POLÍTICA DE ENTREGA – LUMISKIN

A LumiSkin trabalha para que seus pedidos sejam preparados e entregues com segurança e praticidade.

1. Prazo de entrega

O prazo varia conforme o endereço e a modalidade de envio escolhida. O prazo estimado será apresentado antes da finalização do pedido.

2. Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado. O prazo será informado na loja ou durante a compra.

3. Código de rastreamento

Quando disponível, o código será enviado por e-mail ou outro canal informado no pedido.

4. Endereço de entrega

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço. Em caso de erro, entre em contato o mais rápido possível.

5. Atrasos na entrega

Em atrasos causados pela transportadora, Correios ou fatores logísticos, nossa equipe poderá auxiliar. Os direitos do consumidor serão respeitados.

6. Ausência no endereço

Deve haver alguém disponível para receber o pedido, conforme as condições da transportadora.

7. Produtos não recebidos

Se o pedido não chegar no prazo informado, entre em contato para verificarmos.

8. Atendimento

LumiSkin; E-mail: atendimentoacheifacil@gmail.com